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旅游接待服务技能是指通过培养训练并反复实践而巩固、掌握、达到合乎规范要求的熟练服务本领。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]导游员在旅游接待服务中要具备许多的服务技能，熟练服务技能是导游员做好导游服务的重要条件。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
（一）准确快速计算的技能
准确快速计算的技能是导游员必需的。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]这项熟练技能不仅可以节省时间，而且计算得快、准、好，会给旅游者留下深刻美好的形象。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
（二）帮助游客上下车的技能
导游员应该关心旅游者，无论老幼都要出于爱心。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]导游员扶旅游者上下车作用有二，一是出于礼貌，站在车下，表示自己的谦恭；二是对老幼病残者可助一臂之力，关心旅游者。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]如何使这个动作使得旅游者既亲切，又有帮助呢？这就有巧的功夫。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]需要在旅游实践中细心体会和实践。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
（三）选择观景位置的技能
旅游景点总有一些观景的最佳位置，导游员要了如指掌。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]在人群拥护的景点，如何选择最佳方位和角度，使旅游者能看到风景的最佳处，这是一门学问，也是一门技巧。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]优秀的导游员往往可以通过语言、手势组织旅游者选择最佳观景位置，并积极配合其他旅游团，使各个旅游团满意而归。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
（四）指导游客照相的技能
去风景点游览必须要照相，广大旅游者都想在各大旅游景点留下倩影。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]导游员应该有丰富的摄影知识，能够针对不同的气候、时间、角度指导旅游者照相。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
（五）举旗使用嗽叭的技能
旅游服务中时时要一面旅游小旗和小喇叭，这是必不可少的。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]而且要善于运用它们。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]它是导游员的指路灯和航标。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]团旗是旅游团的标志，它的作用是让每一位旅游者能够看到旗帜，便于游览。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]导游员应将旗帜举起来，让旅游者看到。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]讲话时，喇叭是传递声音的工具，应该调节好音量，以柔耳动听的声音将导游语言送到旅游者耳中。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
（六）指导客人购物的技能
旅游购物是导游员应知的技能。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]从物品高档、中档、低档，到质量、价格、产地、优劣都有丰富的知识，给旅游者指导，那么就会给旅游者产生良好的印象。[旅游联盟2007-9-30提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
